PADI 电子潜水证书更新啦!

2018年,PADI 推出了公众号线上电子潜水证书,在你成功考取潜水资格的那一刻,马上就可以拥有自己的电子潜水证书。申请潜水实体卡也是在公众号进行的哦~

新的一年 PADI 对线上电子卡又进行了新一轮的更新,看看有什么新功能吧!

 

一、查看电子潜水证书

这次更新后,需要大家重新注册以访问自己的电子证书

 

1.关注 PADI 微信官方账号,点击“我的 PADI”,选择“我的潜水证”,当第一次访问此应用时,请授权 PADI 使用您的账号登录此应用。

2.验证邮箱属于用户个人,及此邮箱是否已注册过账号(在此页面可以选择中文简体、中文繁体)

3.设置个人账号密码。

4.验证手机号(根据目前国家规定,互联网产品注册需要通过手机实名认证)

5.完善个人信息(此步可跳过)

6.输入邮箱账号和密码进行登录(如忘记密码,可点击“找回密码”进行重设;如未注册,可前往注册)

7.剩余其他步骤,与现有查看电子证书或申请塑料证书保持一致。

  • 用户在注册、登录成功后,即可来到证书列表页面。

  • 点击任何卡片,可以查看证书详细信息。

  • 在此可申请塑料潜水证书(如果潜店告诉你会直接寄送给你,那么这个选项就会弹出请直接与潜店或教练联系,获取证书。)

  • 选择对应卡面

填写寄送地址,对应支付即可。

 

二、一键分享你的电子潜水证书

打开电子潜水证书列表页,在微信中选择右上角的分享按钮进行分享,点击分享链接,就可以把你的证书列表展示给别人啦。

 

三、潜水时出示电子证书

点击本人电子潜水证书卡片,就可以打开电子潜水证书详情页,当扫描二维码时,会自动打开位于专业人士网站上的个人验证信息页面,以验证其有效性▼

常见问题:

1.我忘了当时注册的邮箱了怎么办?可以换一个邮箱吗?

答:如您忘记了注册邮箱

方法一:您可以尝试在页面中输入邮箱地址,登录之后,如没有电子卡显示,请点击页面下方的“没有找到您的全部证书?换个邮箱试试”来进行多次尝试。

方法二:请联系 PADI 中国客服,提供您的潜水证书相关详细信息,客户服务部门会查看确认您当时使用的邮箱地址信息。

 

2.我的电子卡面怎么跟塑料卡不一样?

答:一般情况下,您的电子卡面与您实体卡面是一致的,我们会提供与之对应的电子卡面。针对特殊的卡面,我们会后续提供相应的服务。敬请期待。

 

3.潜水的时候出示电子卡可以吗?

答:可以的。在您前往潜店时,请出示您的电子卡片的详情页。即显示您的个人详细信息,教练信息,潜店信息及二维码验证信息,请潜店工作人员扫描您的验证二维码,即可验证您的潜水证书有效性。

 

4.我想要申请塑料卡如何进行?

答:请进入您的电子卡详情页,点击位于页面底端的按钮,即可申请。

 

5.塑料卡信息提交后多长时间可以收到?

答:一般而言,从您成功考取证书当天开始计算,所有认证卡需要大约4-6周的时间寄到您的手上。如果您的等待已经超过两个月,请尽快联系 PADI 中国客服查询寄送状态。

 

6.提交的邮寄信息写错了可以修改么?

答:在您填写完邮寄地址并点击确认按钮后,我们便默认您已经核实确认过您的信息无误。如果您想进一步更改邮寄地址信息,请与我们的客户服务部门取得联系。感谢您的理解。

 

7.如果出现白屏,怎么办?

如您通过微信端访问,建议您使用最新的微信版本。如您使用浏览器访问,建议使用Chrome 浏览器访问。如仍未解决,请联系客户服务部门。

 

8.如出现系统错误的提示,怎么办?

请联系客服部门,并告知您出现此提示时的详细状况、情景。

 

9.如发现电子证书缺失,怎么办?

请联系客服部门,并告知您的潜水证书编号,和您的姓名、出生年月日,及缺失的证书级别。

 

10.现有的塑料卡片或电子卡信息错误了怎么办?

答:请联系我们的客户服务部门,提供详细的潜水证书信息帮您查询并办理

PADI 中国客服联系方式

邮箱:chinese.services@padi.com

客服工作时间(工作日9:00-17:30)我们将最长在2个工作日内给您答复。邮件联系我们时,请您准备好您的潜水证书编号或正确的出生日期及姓名,以便我们以最快的速度对号入座为您查询并解答您的疑惑。

 

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